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全ての歯科医療従事者へ

知識は力になる

知識は力になる

この度は日本歯科社会教養推進機構(JDL)のホームページへのご訪問ありがとうございます。
この研修は私たちがこれまで働いてきた中で、もっと早く知っておきたかった!といった内容ばかりです。
歯科の専門的な内容はもちろん、一般的なビジネススキルの基礎や、お金のこと、接遇のこと、電話応対のことなどなど、これを知っていればこれまでの仕事が、生活が、もっと良い方へ変化していたかもしれない、というものをたくさん詰め込んだ研修です。
専門的な勉強をし、国家資格を取得した歯科医師、歯科衛生士、歯科技工士の皆さんは間違いなくスペシャリストです。
また歯科助手、受付として入職される皆さんも、これから歯科業界で専門的なことを学んでいかれることと思います。
しかし、私たちが学ぶことは限局的、専門的なものだけで良いのでしょうか?
日本歯科社会教養推進機構(JDL)では、歯科の基本的な知識はもちろんのこと、入職前に知っておくと一段も二段も視座を高くもつことができる思考、そして、自身のあり方を身につけることができます。

歯科業界では学ぶ機会の少ない

  • 一般的なビジネススキル
  • 接遇や正しい敬語の使い方
  • 電話応対の基本
  • クリティカル・シンキング(論理的思考)
  • お金のこと

などが学べます。また、一緒に学ぶ同期ができることは一生の宝物です。

コミュニケーションを学ぶと世界が広がる

コミュニケーションを学ぶと世界が広がる

ビジネススキルのひとつであるコミュニケーションスキルを学ぶことによって、人間関係がぐんと潤います。
正しい接遇も習得することで、患者さんからの信頼が増し、ファンが増えることもありますし、素晴らしい電話応対に勇気をもらって、不安な気持ちから二の足を踏んでいた患者様がクリニックに来院してくださるかもしれません。
一緒に学んだ同期ができることによって横のつながりが広がり、それが心の支えになることもあるでしょう。
そしてそういったスキルは、決して歯科医院勤務だけに役立つものではなく、自身のあり方にも大きな影響を与えてくれます。

自分自身を豊かに

自分自身を豊かに

一般的なビジネススキルや接遇、コミュニケーションスキルを身につけることは、自分自身をさらに豊かにし、レベルアップさせてくれます。一度身につけた知識やスキルは人生の中で失うことのない宝物です。
もしかしたら今はそれを活かす機会がイメージできないかもしれません。
しかしこの先の人生で、必ず「あの時学んでおいてよかった」と思う機会が訪れます。
歯科業界の中で働いているだけではなかなか身につけることのできないスキルを身につけること、そして学ぶ必要性を感じていただき、これから一生役立つあり方をわたしたちと一緒に身につけましょう!

研修を受けるメリット(得られること/身につけられること)

  • コミュニケーション能力がアップ!患者様、院内のスタッフとの関係を良好にできる
  • 電話応対スキルがアップすることによって、クリニックがより好印象に!
  • 仕事の意義や目的を深く理解することによって、スタッフの定着率が上がる
  • 基礎能力が育つことで、経営者や既存スタッフの時間を有効活用できる
  • コミュニケーションをはじめとした報連相の徹底により、リスクマネジメントができる
  • セルフマネジメント(自己管理)がきちんとできるようになり、自身の能力を最大限に発揮できるようになる
  • 現場で見て覚える業務に関して、事前に体系的に学ぶことでスムーズな勤務が可能になる
  • 集中的に一緒に学ぶことで仲間を得られる
  • 学びの同期ができることはその後の人生においても価値あるものになる